
Transurbano es una propuesta del Gobierno de Guatemala al cambio en el Sistema de Transporte Urbano. Implementando tecnología e invirtiendo en la estructura actual del transporte urbano, se generan cambios en la estructura tradicional.
Este proyecto está compuesto por el servicio colectivo de autobuses y Transmetro; y es un programa impulsado por la Asociación de Empresarios de Autobuses Urbanos y el Gobierno de Guatemala.
Sistema tarjetas prepago SIGALa tarjeta SIGA es el nuevo medio de pago de transporte urbano de la región metropolitana de la ciudad de Guatemala.
En cada viaje se descontará el valor del pasaje, con lo cual usted no tendrá que cargar monedas o efectivo, sólo deberá acercar la tarjeta al validador para poder hacer uso del nuevo sistema de Transporte Urbano.
Existen distintos tipos de tarjeta:cuidadano
estudiante
infantil
preferencial
dorada
corporativa
colaborador
turista
Como adquiero la tarjeta SIGA?Puede solicitar su tarjeta por medio de nuestro servicio en línea a través de Internet o presentándose Centros de Atención a Clientes Siga.
¿Cómo abordar el Transmetro?Paso 1. Ingresa al área de molinetes.
Paso 2. Aproxima su tarjeta al validador, éste emitirá un sonido que le indicara que su tarjeta fue validada y liberará el molinete, para dejarlo pasar.
Paso 3. Ingresa al área de espera del autobús.
Paso 4. Cuando el autobús hace su parada, ingresa directamente a él, por la puerta delantera.
Paso 5. Cuando el autobús pare, en la parada de buses en la cual desea bajar, debe de hacerlo por la puerta trasera del mismo.
¿Cómo abordar el Transurbano?Paso 1. Espera al autobús en la parada de buses autorizada.
Paso 2. Aborda el autobús.
Paso 3. Aproxima su tarjeta al validador, éste emitirá un sonido que le indicará que su tarjeta fue validada y liberará el molinete, para dejarlo pasar.
Paso 4. Ingresa al autobús.
Paso 5. Cuando el autobús pare, en la parada de buses en la cual desea bajar, debe de hacerlo por la puerta trasera del mismo
Actualizado Solicitarla OnlinePaso 1. Haga clic en el enlace de
registro, ingresa la información solicitada en todos los campos y al final, haga clic en enviar. (su contraseña será su número de cédula de vecindad o DPI).
Paso 2. Haga clic en el contrato, le aparecerá el contrato, léalo, imprímalo, llene, firme el mismo y adjunte los documentos que se le solicitan.
Paso 3. Preséntese , al Centro de Atención al Cliente más cercano, identifíquese con su contraseña (número de cédula de vecindad o DPI), e indíquele al Agente de Servicio al Cliente que ingreso sus datos vía internet. (No dice si hay que hacer cola)
Paso 4. Entregue la documentación solicitada al Agente de Servicio al Cliente, quien revisará sus datos en el sistema, tomará una fotografía y su huella digital.
Si su tarjeta SI goza de algún tipo de gratuidad (DORADA, ESTUDIANTE, PREFERENCIAL o INFANTIL), el Agente de Servicio al Cliente personalizará su tarjeta con su foto.
Si su tarjeta NO goza de algún tipo de gratuidad (CIUDADANO, COLABORADOR,
CORPORATIVA o TURISTA), la misma no será personalizada con su foto.
Paso 5. El Agente de Servicio al Cliente, le entrega su tarjeta.
Si su tarjeta SI goza de algún tipo de gratuidad (DORADA, ESTUDIANTE, PREFERENCIAL o INFANTIL), la misma no necesita ser recargada.
Si su tarjeta NO goza de algún tipo de gratuidad (CIUDADANO, COLABORADOR, CORPORATIVA o TURISTA), debe de pasar al área de venta de boletaje, para recargar su tarjeta.
Paso 6. La tarjeta que le fue entregada, ya está lista para ser utilizada en el nuevo Sistema de Transporte Urbano.
siga.com.gt/siga/